为进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，扎实开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，西双版纳州总工会按照州委和省总的要求，切实加强领导，精心组织实施，在落实党员干部直接联系群众制度工作中取得了实质性的成效。

 一、加强自身学习，提升服务能力。进一步加强全会党员思想政治理论学习和业务知识学习，健全“三会一课”、“四个一”学习制度，制定学习计划，采取理论与实际相结合、集中学习与个人自学相结合、讨论与调研相结合等形式，突出学习的重点内容，提高学习的针对性和实效性。认真学习党的十八大三中、四中、五中全会精神，学习习近平总书记系列重要讲话特别是在云南考察、中央群团工作会议、庆祝五·一国际劳动节和全国劳模表彰会上的讲话精神，学习中央、省委、州委关于群团工作意见精神。深入学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪条规；组织观看教育片《把权力关进制度的笼子》、《人生不可重来》等，深入实地学习柯占军同志的先进事迹；组织开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，以正反两面案例为教材，认真开展“严以修身”、“严于律己”、“严以用权”3个专题学习研讨；组织主题党课和到州检察院、州委党校警示基地开展警示教育活动。通过学习，全体党员干部的政治理论水平得到提高，更加坚定了理想信念，提高了服务意识和服务水平。

二、强化机制建设，探索服务途径。一是完善联系制度，发挥桥梁作用。制定了《西双版纳州总工会党员干部直接联系职工群众制度方案》，州总工会联系挂钩景洪市东风农场管委会温泉生产队和景洪市勐龙镇曼伞村委会纳牛村民小组，常务副主席、副主席各联系挂钩1个居民点和村民小组；党员干部每人联系挂钩2户困难职工、2户困难群众。实施“挂包帮”“转走访”精准扶贫工程后，州总工会挂钩扶贫勐海县布朗山乡章家村委会三组，会领导每人联系挂钩3户困难群众，其他党员干部（含一般干部）联系挂钩2户困难群众。按照州委的要求，制定了单位和个人精确扶贫方案，并全面组织实施。同时，根据全州工会工作实际，常务副主席、副主席分别联系一市两县三区。通过加强与职工群众的联系，发挥好党联系职工群众的桥梁纽带作用，向职工群众宣传党的路线、方针、政策，倾听职工群众呼声，解决职工群众困难和合理诉求，疏导和化解社会矛盾，维护职工队伍稳定，促进经济社会发展，二是完善调研制度，充分听取意见。采取实打实“找”、面对面“听”、背靠背“征”的办法，进一步深入基层、深入职工群众，通过发放征求意见表、召开征求意见座谈会、深入社区和联系点，广泛听取意见建议，先后开展了“如何推动工会工作创新发展”“如何进一步加强农场工会工作”“如何发挥工会组织作用”等专题调研，有3篇调研报告被省总采用，其中2篇分别获得三等奖和优秀奖。通过这些基础性工作，对当前工会工作中存在的一些重点难点问题有了更全面的了解，为破解难题提供了第一手材料。三是完善帮扶制度，做深做实服务。第一，加强帮扶中心规范化建设。进一步加强困难职工帮扶中心“五位一体”建设，加大资金投入和扶持力度，在继续完善已建立的景洪市、勐腊县三A级帮扶中心的同时，积极做好勐海县三A级帮扶中心的申报准备工作。制定了州困难职工帮扶中心岗位职责和绩效考核办法，建立了请销假制度、例会制度、工作督查制度，进一步完善了帮扶资金使用管理办法、困难职工档案管理办法和困难职工公示制度，用制度规范工作，力求帮扶工作制度化。第二，坚持送温暖工作常态化。积极争取党委政府和上级工会支持，多方筹措资金，在元旦、春节、五一、中秋和国庆节日期间对全州困难职工进行帮扶慰问，共发放慰问金535.74万元，慰问困难职工家庭8214户次（其中困难农民工100户次），在档困难职工家庭实现了全覆盖。第三，深入开展职工医疗互助活动。组织70725名职工参加第十一期职工医疗互助活动，共收取互助金591.58万元，2015年共有7333人次获得450.7842万元补助。同时，完成了第十二期职工医疗互助活动的组织工作，共动员77242人参加互助活动，比上一期增加了6517人，在职职工參互比例为87.77%，收取互助金645.16万元

三、利用活动载体，增强服务效果。在落实党员干部直接联系群众制度工作中，州总工会充分利用有效的活动载体，与整个工会工作有机结合，真正体现服务职工群众效果。一是积极参与新农村建设和挂钩扶贫工作。签订新农村建设指导员派出单位挂钩帮扶工作协议，帮助所派指导员所驻社区研究完善发展思路，明确发展目标，科学合理制定年度挂钩帮扶工作计划；给指导员安排专项工作经费，为指导员开展工作创造必要条件；组织党员干部深入社区打扫环境卫生，投资参与村史馆、道路照明建设及登革热防治防治工作；加强农场挂钩点职工书屋、职工文化室建设；加大扶贫挂钩点村容村貌建设力度，努力改善村民生活生产条件。按照党工共建的要求，认真落实“党员承诺践诺服务群众制度”，所有党员均签订了“党员承诺践诺服务群众书”，每名党员都承诺了服务项目，并积极开展服务工作。一年来，州总工会领导班子成员蹲点调研20天，随机调研6天；全会12名党员领导干部均参与了直接联系群众工作，结对联户31户（次），发放民情联系卡31张，帮助职工群众解决实际困难8件，投入资金26.5万元。二是积极参与就业、再就业推进活动。配合人社、妇联等部门开展“春风行动”专场活动 5 场，组织189 家用人单位提供招聘岗位4759个，达成就业意向 1085人（其中高校毕业生381人，农民工521人）。抓好“民营企业招聘周”活动的持续深入，配合有关部门组织73家优秀民营企业，提供岗位数1534个，签订就业（意向）协议159人（其中，高校毕业生44人，农村进城务工人员60人，就业困难人员41人）。紧紧围绕工会职能职责，完成省总下达我州创业贷免扶补20个指标，吸纳就业人数48人。三是抓好“云岭职工人才工程”的实施。开展茶艺、割胶、餐饮、导游服务、民族服饰等职业技能培训，培训职工1740人，已取得职业资格证书1448人。根据我州的实际，采取与培训机构联合办学的形式，对10个农场2102名职工进行天然橡胶生产工、中式烹调师、维修电工、果桑茶园艺工（澳洲坚果栽培）、蔬菜园艺工、家畜饲养工、茶艺师、客户服务管理（物业管理）、社区保洁员等9个职业工种的技能培训。经过劳动部门的严格考试和鉴定，合格人数为1921人（其中，初级工职业资格证书鉴定合格人数为1577人，专项职业能力证书鉴定合格人数为344人），超额完成了省总工会下达的1731人的培训任务。四是广泛开展职工工资集体协商活动。为使联系职工群众、服务职工群众更具体化，维护好职工群众的合法权益，州总工会结合实际，深入开展企业工资集体协商工作。积极主动向州委、政府领导汇报，争取党委、政府的支持，并与劳动人事部门沟通，召开了西双版纳州协调劳动关系三方联席会议第四次会议，将推进企业工资集体协商工作列入对党政工作目标考核；下发《西双版纳州总工会关于2015年工会推进企业工资集体协商工作的通知》，明确目标任务，完善考评细则，组织开展“夏季要约行动”，加强工资集体协商指导员队伍建设，积极培育工资集体协商先进典型，进一步规范工作程序。2015年，我州共有已建会企业756家，签订工资集体协商合同的有705家，签约率为93.25%，覆盖职工16956人。其中，25人以上建会企业163家，签订工资集体协商合同的有149家，签约率为91.41%，覆盖职工12269人。